Netzwerk

Wie stelle ich meine Netzwerkdaten ein?

Stelle deine Netzwerkkarte auf alles automatisch beziehen (DHCP), damit sollte alles von selbst funktionieren.

• Erhältst du hier eine Meldung, die dir sagt, dass du über keine Berechtigung verfügst, so führe die oben genannten Schritte mit Administratorrechten durch.

Was für ein Kabel brauche ich?

Du brauchst mindestens ein CAT5-Netzwerkkabel mit RJ45-Stecker, zu kaufen gibt es das beim Support in Vaihingen oder in jedem Computergeschäft. Achtung: ISDN-Kabel sind ungeeignet! Netzwerkkabel benötigen eine bessere Schirmung.

Was für eine Netzwerkkarte brauche ich?

Die meisten Computer haben bereits eine Netzwerkkarte integriert. Falls nicht, brauchst du eine 100 oder 1000 MBit (Ethernet) Netzwerkkarte. Gibt es in jedem Computergeschäft.

Wieso kann ich mit meinem Outlook keine E-Mails versenden?

Der zum Versenden benötigte Port 25 (SMTP) ist aus verschiedenen Gründen geschlossen.
Damit trotzdem komfortabel E-Mails versendet werden können, solltest du eine der folgenden Einstellungen vornehmen (erste Variante bevorzugt):

1. du kannst über das SMTPS Protokoll (SSL verschlüsselt) über Port 465 und Authentifizierung mittels deiner Login Daten deine E-Mails versenden.
2. du kannst dich über einen anderen Port zu deinem SMTP – Server verbinden (web.de und gmx.de z.B. Port 587).
3. verwende den Postausgangsserver vom BelWü (Provider von Selfnet und der Uni): mail.belwue.de mit Port 587. Dieser Server nimmt nur E-Mails aus dem internen Netz an (also BW-Unis und Selfnet/WH-Netz), daher sind die anderen Lösungen vorzuziehen.

Erkundige dich gegebenenfalls bei deinem Provider welche Methode von deinem Postfach unterstützt wird und welche Einstellungen zu wählen sind.

Was ist Quota?

Mit Quota wird bei uns die Menge der aus dem Internet zu Dir und von Dir ins Internet übertragenen Daten bezeichnet.  Diese Menge ist beschränkt, nämlich auf insgesamt 100 GB pro Monat und Mitglied. Das heißt also, dass du in einem Monat maximal 100 GB in Summe aus dem Internet runterladen und hochladen kannst.  Die Datenübertragung innerhalb des Wohnheimsnetzwerks und zur Universität Stuttgart sowie der Hochschule für Medien wird nicht an deine Quota angerechnet.

Beachte, dass nicht nur bei einem expliziten Download von Dateien deine Quota steigt sondern auch:

• bei normalem Surfen, vor allem z.B. auf Funseiten mit großen Videos
• VoIP-Telefonie
• E-Mail-Verkehr

Wie kann ich mehr Quota bekommen?

Ganz einfach: Gar nicht! Das Limitieren des Download- und Uploadvolumens MUSS sein, damit das insgesamt verursachte Datenvolumen nicht aus dem Ruder läuft. Hier gibt es keine Ausnahmen!

Ich habe einen neuen Rechner, aber er bekommt keine Internetverbindung, wenn ich ihn einstecke, warum nicht?

In deinem Anschluss am Switch ist noch die MAC (Media Access Control) Adresse deines vorherigen Rechners gespeichert. Der Switch erlaubt nur solchen Netzwerkgeräten Zugriff auf das Netzwerk, deren MAC-Adresse gespeichert ist. Da MAC-Adressen weltweit eindeutig sind, hat dein neuer Rechner eine andere Adresse als dein erster Rechner.

Um nun den neuen Rechner an deinem Netzanschluss betreiben zu können, ist ein MAC-Reset nötig, sodass die neue MAC-Adresse in dem Switch gespeichert werden kann. Dies geschieht automatisch, wenn du nach einem MAC-Reset ein eingeschaltetes Gerät in deine Netzwerkdose steckst.

Um einen MAC-Reset durchführen zu lassen, musst du mit deinem Personalausweis in unsere Sprechstunde kommen oder dies selbst auf My.Selfnet vornehmen. Dein alter Rechner sollte zu diesem Zeitpunkt NICHT mit dem Netzwerk verbunden sein, denn sonst ist wieder seine MAC-Adresse im Switch gespeichert und nicht die vom neuen Rechner.

Ich habe einen zweiten Rechner, aber er bekommt keine Internetverbindung, wenn ich ihn einstecke, warum nicht?

Du hast bei deiner Anmeldung eine IP-Adresse bekommen. Zu dieser IP wurde deine MAC-Adresse gespeichert. Wenn du mit einem zusätzlichen Computer ins Netzwerk gehst, hat dieser eine andere MAC-Adresse, die bei uns noch unbekannt ist und deswegen nicht ins Netzwerk gelassen wird. Eine weitere IP-Adresse kannst du bei uns in der Sprechstunde (Personalausweiß nicht vergessen) oder auf My.Selfnet beantragen. Per E-Mail geht es nicht. Nun solltest du beide Rechner entweder im Wechsel oder parallel (mit einem Switch) betreiben können. Jede weitere IP kostet nichts extra, die Quota bleibt jedoch gleich, wird also nicht verdoppelt.

Ich habe eine neue IP über My.Selfnet freigeschaltet aber mein PC verbindet sich nicht?

Wenn der neue PC als Betriebssystem Windows 7 oder Vista nutzt kann es zu Problemen kommen wenn die MAC-Addresse übertragen wird. Bitte nutz zur Problemlösung unser Windows Vista/7 - Trouble Sheet auf der Anleitungen-Seite um das Problem zu lösen.